Останавливались в этом отеле с семьей, все очень понравилось, номер просторный, уютный. Температура легко регулируется, в номере чисто и красиво. Завтраки тоже очень понравились. Рядом ТРЦ Метрополис, и все удобства недалеко. Рекомендую.

Чисто, уютно, современно, доброжелательно! Единственный момент: не удалось попасть на массаж в спа-центр: была полная запись на все дни пребывания! Учитывайте это и записывайтесь заранее ещё при бронировании.

При заселении в номер был разбит стеклянный столик ( столешница была не закреплена) . Незамедлительно был приглашён в номер сотрудник с ресепшн. Администратор не пытался решить проблему с переменяем , его главной задачей было вынудить нас заплатить за столик. Пытался убедить в том , что в номере ничего трогать нельзя. Тогда вопрос, за что мы заплатили 19000 рублей? Наверное за воздух. Сотрудник ресепшн вообще не понимает своей работы , как нужно общаться с клиентами в случае проблемной ситуации. Гнать таких в шею надо . Испортил все впечатление об отеле , а ещё хуже испортил наш вечер с мужем.

Ездим в отель не первый год.Очень нравиться спа.Последние три раза очень проблематично попасть туда.Если раньше можно было записаться по телефону заранее из дома,то сейчас только по приезду в отель после заселения.По факту к этому времени уже все сеансы посещения бассейна заняты на этот день.