Возмутило отсутствие USB в номере для зарядки телефона (на дворе 2022 год, а номера в отеле оборудованы только обычными розетками, как в начале нулевых годов!).
И ужасные завтраки - одни сладости, мучное и субпродукты (сосиски, колбаса и т.п.)! Даже варные яйца - и те убрали из рациона! Никакой полезной и белковой пищи, совсем!
Но более всего возмутило отношение сотрудников. Я очень поздно заселился (около 2 часов ночи) и и поэтому утром хотел подольше поспать, в 12 часов честно освободил номер, оставил на рецепции ключ и сумку и сказал, что еще вернусь.
Вернувшись около 15:00, я попросил пустить меня в спортзал на 30 минут, т.к. с утра не успел позаниматься. При этом, мне не требовалось переодеватья, я был уже в спорт форме и потом был готов сразу уехать.
В ответ я услышал катеогрический отказ от девушек на рецепции! Не помог и менеджер, который также категорически отказался пустить меня в спортзал.
Для меня это был шок! Я являюсь частым гостей сетей отелей Hilton, Marriott и Accor в более чем 50-ти странах, и еще НИ РАЗУ нигде и никогда мне - не отказывали в такой простой просьбе как позаниматься в спортзале в последний день проживания после выселения из номера! Это же не SPA! Там нет ни саун, ни раздевалки, ни душевых кабин. Это просто отдельная комната с тренажерами, т.е. отель не понёс бы никаких доп.затрат чтобы я там позвнимался!
Менеджеры несли сначала какой-то бред, про то, что я буду мешать другим гостям. Я поднялся в зал с охраной и проверил - в зале не было ни души! И вообще отель был весть пустой! Я спросил \"кому я мешаю? Да даже если бы там кто-то и был, то почему я вдруг резко после сдачи ключей от номера стал \"посторонним\" Я же тоже ваш гость! Зачем вы придираетесь к формальностям? 5 минут я был вашим гостем и никому не мешал, а сдав ключ - я вдруг резко стал постронним и всем мешающим??\", тогда менеджер придумал другую отговорку - о том, что якобы надо было мне не сдавать ключ, продлить проживание и тогда меня бы сейчас пустили в пустой спортзал/ Ну извините! Я хотел был честным и ненавязчивым и не стал просить продления номера, и честно выселился до 12ти, чтобы не занимать номер, и специально заранее переоделся в спортивную форму! А в итоге мне заявляют, что я зря так сделал, надо было удерживать у себя ключ до 15:00 и тогда бы меня пустили в зал! Ну не бред ли?
То есть они придумывали на ходу разные причины, и не проявляли никакого гостеприимства.
Подробная информация