На основании 2946 отзывов пользователей
© 2023 TripAdvisor, LLC
Отвратительное отношение к клиентам гостиницы
530artir,
За тредневный период пребывания списали двойную стоимость проживания, не смотря на обращение о произошедшей ошибке, и очевидности факта двойного списания средств, с возвратом не то, что бы не торопятся, вообще не занимаются. Так, что отсутствие в номерах шампуня и питьевой воды ( avian в баре за 950 рублей за л. в расчёт не беру), всего один комплект полотенец ( хотя проживали в троем, пришлось просить) это мелочи. Отличный отель, в части местоположения, завтрака, и банного комплекса. Так, что отель способен вас удивить.
ХИЛТОН, пора задуматься О СМЕНЕ ВСЕГО ПЕРСОНАЛА!!!
mariya426,
Не вернули наушники, которые я забыла в номере, и это уже в третий раз, также была забыта цепочка и косметичка в другие дни пребывания, НИКАКИМ образом персонал это не контролирует и не решает, повторяется одно и тоже из раза в раз
Хилтон
bizilew,
В отеле останавливался в номере на 15 этаже, номер просторный , все принадлежности на месте , немного косметики в ремонте требует ванная комната , но в целом номер устроил. Завтрак в целом нормальный , можно сделать по ярче , но голодными не останетесь. Отдельно хочу отметить работу официантов просто молодцы !!!!! Им точно 10 из 5 баллов!!!
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2023 TripAdvisor LLC
На основании 2946 отзывов пользователей
© 2023 TripAdvisor, LLC
Отвратительное отношение к клиентам гостиницы
530artir
За тредневный период пребывания списали двойную стоимость проживания, не смотря на обращение о произошедшей ошибке, и очевидности факта двойного списания средств, с возвратом не то, что бы не торопятся, вообще не занимаются. Так, что отсутствие в номерах шампуня и питьевой воды ( avian в баре за 950 рублей за л. в расчёт не беру), всего один комплект полотенец ( хотя проживали в троем, пришлось просить) это мелочи. Отличный отель, в части местоположения, завтрака, и банного комплекса. Так, что отель способен вас удивить.
Подробная информацияХИЛТОН, пора задуматься О СМЕНЕ ВСЕГО ПЕРСОНАЛА!!!
mariya426
Не вернули наушники, которые я забыла в номере, и это уже в третий раз, также была забыта цепочка и косметичка в другие дни пребывания, НИКАКИМ образом персонал это не контролирует и не решает, повторяется одно и тоже из раза в раз
Подробная информацияХилтон
bizilew
В отеле останавливался в номере на 15 этаже, номер просторный , все принадлежности на месте , немного косметики в ремонте требует ванная комната , но в целом номер устроил. Завтрак в целом нормальный , можно сделать по ярче , но голодными не останетесь. Отдельно хочу отметить работу официантов просто молодцы !!!!! Им точно 10 из 5 баллов!!!
Подробная информацияПервое посещение
Vova B
Самара, Россия
Первый раз остановились в этом отеле между рейсами . Отель морально устарел ,номер неплохой. Завтрак вполне хороший. Шок вызвали бумажные тапочки в номере из прозрачной бумаги- позор полный отеля , который считается пятизвёздочным .
Подробная информация
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2023 TripAdvisor LLC
Смотрите больше отзывов
