На основании 628 отзывов пользователей
© 2021 TripAdvisor, LLC
Номер не соответствует описанию и фото с сайта
Екатерина А,
Категория номера не соответствует заявленной. При бронировании на всех сайтах размещена лучшая картинка стандартного номера, при этом, когда мы заехали нам предложили «живопырку», где можно просто по периметру обойти кровать (естественно, голубого кресла в номере нет, т.к. его просто некуда поставить, разве, что нам на голову), и чемодан (ручную кладь, вы понимаете его размеры), уже раскрыть не возможно, т.к. он будет вам мешать подойти к кровати. Когда мы попросить предоставить номер как на картинке, ответ: все номера заняты, отель считает, что этот номер тоже стандартный. Так вот, уважаемый отель, на сайте нужно размещать достоверную информацию, и очевидно гости должны знать куда едут, и такой номер должен быть понижен в категории! Да, наш вопрос не решили, видимо не особо и хотели, ведь отель и так заполнен. На мой взгляд это работа не на перспективу, а только чтобы «срубить денег здесь и сейчас».
Отличный отель
l00mis74,
Про шикарное местоположение, чистоту и фирменное печенье написано много, повторяться не буду, все замечательно. Постараюсь оценить отель как участник программы лояльности. Беспроблемный апгрейд номера до люкса, приятный приветственный подарок.в номер, мощный фен, полотенца американсайз, чайно-кофейная станция просто заставляют )) меня остановиться в отеле снова. Очень понравилась работа службы размещения, особенно Ольги. Профессиональная и приветливая девушка. Молодец! Многие жалуются на шведскую линию, а мне формат понравился. За завтраком ощущение ресторана, а не столовки. Все блюда вкусные, даже смогли удивить рыбой в сладком соусе, не пробовал раньше)) Минусов нет. Из пожеланий, хотел бы иметь возможность ужинать в счёт номера, ну и раз нет лаунжа, было бы неплохо для статусников комплиментарный напиток в лобби баре, как конкуренты делают.
Размещение в Хилтоне
PLOTNIKOFFS, Москва, Россия
Мы останавливались в люксе. Номер хороший, но уже изношен. Требуется качественная чистка мягкой мебели, так как она в пятнах. Ванные комнаты требуют частичного косметического ремонта (швы душевой покрыты плесенью). На мой взгляд, включение стоимости завтрака в цену размещения было бы удобной опцией, так как рассчитываться за каждый завтрак неудобно.
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2021 TripAdvisor LLC
На основании 628 отзывов пользователей
© 2021 TripAdvisor, LLC
Номер не соответствует описанию и фото с сайта
Екатерина А
Категория номера не соответствует заявленной. При бронировании на всех сайтах размещена лучшая картинка стандартного номера, при этом, когда мы заехали нам предложили «живопырку», где можно просто по периметру обойти кровать (естественно, голубого кресла в номере нет, т.к. его просто некуда поставить, разве, что нам на голову), и чемодан (ручную кладь, вы понимаете его размеры), уже раскрыть не возможно, т.к. он будет вам мешать подойти к кровати. Когда мы попросить предоставить номер как на картинке, ответ: все номера заняты, отель считает, что этот номер тоже стандартный. Так вот, уважаемый отель, на сайте нужно размещать достоверную информацию, и очевидно гости должны знать куда едут, и такой номер должен быть понижен в категории! Да, наш вопрос не решили, видимо не особо и хотели, ведь отель и так заполнен. На мой взгляд это работа не на перспективу, а только чтобы «срубить денег здесь и сейчас».
Подробная информацияОтличный отель
l00mis74
Про шикарное местоположение, чистоту и фирменное печенье написано много, повторяться не буду, все замечательно. Постараюсь оценить отель как участник программы лояльности. Беспроблемный апгрейд номера до люкса, приятный приветственный подарок.в номер, мощный фен, полотенца американсайз, чайно-кофейная станция просто заставляют )) меня остановиться в отеле снова. Очень понравилась работа службы размещения, особенно Ольги. Профессиональная и приветливая девушка. Молодец! Многие жалуются на шведскую линию, а мне формат понравился. За завтраком ощущение ресторана, а не столовки. Все блюда вкусные, даже смогли удивить рыбой в сладком соусе, не пробовал раньше)) Минусов нет. Из пожеланий, хотел бы иметь возможность ужинать в счёт номера, ну и раз нет лаунжа, было бы неплохо для статусников комплиментарный напиток в лобби баре, как конкуренты делают.
Подробная информацияРазмещение в Хилтоне
PLOTNIKOFFS
Москва, Россия
Мы останавливались в люксе. Номер хороший, но уже изношен. Требуется качественная чистка мягкой мебели, так как она в пятнах. Ванные комнаты требуют частичного косметического ремонта (швы душевой покрыты плесенью). На мой взгляд, включение стоимости завтрака в цену размещения было бы удобной опцией, так как рассчитываться за каждый завтрак неудобно.
Подробная информацияРекомендую и для отдыха и по работе.
MilaKozyreva
Москва, Россия
Отличный отель, прекрасный сервис, чистота. Прекрасно провели время в баре, душевная барменша, и напитки и еда все замечательно. Заказывали завтрак в номер, все быстро приносят, а главное вкусно приготовлено. На ресепшен девочки очень любезные. Молодцы, так держать! Наш номер был на 5 этаже, тихо , окно открываешь - тоже тихо и прекрасный вид на церковь и город. Будем ещё в Казани обязательно сюда. Месторасположение идеально и для работы и для прогулок по городу. Однозначно рекомендую
Подробная информация
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2021 TripAdvisor LLC
Смотрите больше отзывов
