На основании 613 отзывов пользователей
© 2024 TripAdvisor, LLC
ужасный сервис
OIeg, Москва, Россия
Ужасный сервис. Проживал в люксе, номер разделён на спальню и гостиную - стол и четыре стула, поскольку поездка была в формате бизнес-тревел, то номер подобного формата нужен был и для работы. Возле стола не оказалось ни одной электрической розетки, попросил на респешен электрический удлинитель, сказали его нет даже не попытавшись его поискать, что ж весьма странный подход. Дальше больше. Room service заслуживает отдельного описания - он по какой-то причине работает только до 23ч. Заказать еду после 23:00 не нельзя, хотя написано, что как минимум пиццу можно заказать до 1:00 ночи. Звонок на ресепшен в очередной раз не принёс ни какого результата - отказали, сказав, что все уже ушли. В итоге заказали доставку через яндекс - яндекс с задачей справился, дальше снова начались проблемы с рум сервисом - принести две тарелки и столовые приборы оказалась не посильная задача. Звонок на респешнес с просьбой объяснить всю ситуацию я услышал одно - спуститесь вниз мы сейчас тебе всё расскажем. Считаю ситуацию крайне отрицательной.
Hilton по еревански
pasigor60, Москва, Россия
Отель расположег в 20 минутах езды на такси от аэропорта (впрочем это применимо для большиства отелей Еревана). Это единственный отель Hilton в Армении. Главное достоинство отеля - завтраки (вкусные и персонал заботлив). Программа лояльности не соблюдается, при заселении пришлось объяснять персоналу про нее. Сьют не предоставили, несмотря на то, что три номера были в продаже (статус Diamond). Дали номер с видом на помойку. Стандартное печенье гостям не предлагают. Номера уставшие, оборудованы по минимуму ( зубная щетка и пр.по запросу). Рум-сервис очень своебразный - пицца в номер с 18.00, ранее холодные бутерброды. Гостевой компьютер не подключен к принтеру (пришлось разбираться), USB шнур лежал отдельно. При включении принтер распечатал кучу документов гостей, которые не могли разобраться с его работой. Бассейна в отеле нет (для 4 звезд положено). Для обычного отеля - сойдет. Для сетевого нет. Уйдите из сети и не будет претензий. Не рекомендую, недалеко есть Marriott больше интегрированный в сеть.
ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ С ПОТРЯСАЮЩИМИ ЗАВТРАКИ
Элина К, Ростов-на-Дону, Россия
Очень люблю эту сеть отелей , и в Ереване номера сервис нас очень порадовал ! очень приятный,улыбчивый персонал на ресепшн , заселили за з минуты , идеальная уборка номеров , смотрела за кроватью,за тумбочками ни соринки. Номер большой , вид у нас был на город , качественная косметика с приятным запахом , санузел очень красивый с синей неоновой подсветкой большой плюс что есть гладильная доска и утюг и не маловажно кровать , она потрясающая Завтраки и они потрясающие ,есть горячее кто любит сытно позавтракать есть выпечка ,фрукты овощи , хлопья ,вкусные сырники, а вот круассаны таких вкусных мы еще не ели ! на завтрак шампанское тоже есть Расположение очень хорошее все рядом,если по жаре идти лень, то яндекс такси вам в помощь ,оплата спишется с российской карты ,цены копеечные на такси . В отеле основной контингент американцы , европейцы или этнические армяне , есть русские их не много, все очень приличные с достатком явно выше среднего (тагила там явно не будет) номер был на 9 этаже Я еще вернусь в Ереван, уж больно гостеприимный народ и обязательно в этот отель
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2024 TripAdvisor LLC
На основании 613 отзывов пользователей
© 2024 TripAdvisor, LLC
ужасный сервис
OIeg
Москва, Россия
Ужасный сервис. Проживал в люксе, номер разделён на спальню и гостиную - стол и четыре стула, поскольку поездка была в формате бизнес-тревел, то номер подобного формата нужен был и для работы. Возле стола не оказалось ни одной электрической розетки, попросил на респешен электрический удлинитель, сказали его нет даже не попытавшись его поискать, что ж весьма странный подход. Дальше больше. Room service заслуживает отдельного описания - он по какой-то причине работает только до 23ч. Заказать еду после 23:00 не нельзя, хотя написано, что как минимум пиццу можно заказать до 1:00 ночи. Звонок на ресепшен в очередной раз не принёс ни какого результата - отказали, сказав, что все уже ушли. В итоге заказали доставку через яндекс - яндекс с задачей справился, дальше снова начались проблемы с рум сервисом - принести две тарелки и столовые приборы оказалась не посильная задача. Звонок на респешнес с просьбой объяснить всю ситуацию я услышал одно - спуститесь вниз мы сейчас тебе всё расскажем. Считаю ситуацию крайне отрицательной.
Подробная информацияHilton по еревански
pasigor60
Москва, Россия
Отель расположег в 20 минутах езды на такси от аэропорта (впрочем это применимо для большиства отелей Еревана). Это единственный отель Hilton в Армении. Главное достоинство отеля - завтраки (вкусные и персонал заботлив). Программа лояльности не соблюдается, при заселении пришлось объяснять персоналу про нее. Сьют не предоставили, несмотря на то, что три номера были в продаже (статус Diamond). Дали номер с видом на помойку. Стандартное печенье гостям не предлагают. Номера уставшие, оборудованы по минимуму ( зубная щетка и пр.по запросу). Рум-сервис очень своебразный - пицца в номер с 18.00, ранее холодные бутерброды. Гостевой компьютер не подключен к принтеру (пришлось разбираться), USB шнур лежал отдельно. При включении принтер распечатал кучу документов гостей, которые не могли разобраться с его работой. Бассейна в отеле нет (для 4 звезд положено). Для обычного отеля - сойдет. Для сетевого нет. Уйдите из сети и не будет претензий. Не рекомендую, недалеко есть Marriott больше интегрированный в сеть.
Подробная информацияШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ С ПОТРЯСАЮЩИМИ ЗАВТРАКИ
Элина К
Ростов-на-Дону, Россия
Очень люблю эту сеть отелей , и в Ереване номера сервис нас очень порадовал ! очень приятный,улыбчивый персонал на ресепшн , заселили за з минуты , идеальная уборка номеров , смотрела за кроватью,за тумбочками ни соринки. Номер большой , вид у нас был на город , качественная косметика с приятным запахом , санузел очень красивый с синей неоновой подсветкой большой плюс что есть гладильная доска и утюг и не маловажно кровать , она потрясающая Завтраки и они потрясающие ,есть горячее кто любит сытно позавтракать есть выпечка ,фрукты овощи , хлопья ,вкусные сырники, а вот круассаны таких вкусных мы еще не ели ! на завтрак шампанское тоже есть Расположение очень хорошее все рядом,если по жаре идти лень, то яндекс такси вам в помощь ,оплата спишется с российской карты ,цены копеечные на такси . В отеле основной контингент американцы , европейцы или этнические армяне , есть русские их не много, все очень приличные с достатком явно выше среднего (тагила там явно не будет) номер был на 9 этаже Я еще вернусь в Ереван, уж больно гостеприимный народ и обязательно в этот отель
Подробная информацияДостойный отель, делает посещение Армении приятным
KaleriaTravel
Приятно тут остановиться В номере чисто, свежая постель, удобные подушки, комфортное одеяло, поддерживается комфортная температура Хороший сервис Свежая мебель Уютное спа Игристое на завтрак Прекрасный вид на город
Подробная информация
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2024 TripAdvisor LLC
Смотрите больше отзывов
