Если бы не неадекватный стафф и не обман в объявлении отеля о наличии бассейна, можно было бы поставить оценку 5. Но…
Выбирали с 10-летним сыном для отдыха на каникулах приличный отель с бассейном и выбрали этот. Уже при заезде девушки на ресепшен буквально атаковали наповал заявлением, что не пустят в отель ребёнка с… загранпаспортом. Требовали только свидетельство о рождении и стояли на своём до хрипоты насмерть! Доводы о том, что даже в самолёт по России пускают детей по заграну, не имели успеха. С боем пустили. Далее - веселее. Оказалось, что бассейн и фитнес в отеле есть, но отелю они не принадлежат, за их использование надо платить и немало. Очередной скандал: доводы о том, что в описании отеля везде есть в наличии эти опции, персоналом не принимались. Прошло 2 дня из 4, когда персонал вдруг сменил позицию и выдал нам бесплатные ваучеры для фитнеса/бассейна…. Компенсации за прошедшие дни не предлагались.
В остальном - обычный бизнес-отель, с обычными небольшими номерами, с хорошим завтраком. Если бы знал о таких проблемах с заездом и hospitality заранее, лучше бы взял пятерку Sheraton - и ближе к центру, и комфорт известный уже.
Подробная информация