На основании 677 отзывов пользователей
© 2022 TripAdvisor, LLC
Отличное соотношение цены и качества
ivybin466245,
Всё было отлично! Номер маленький, но уютный. Чисто. Мебель и бельё хорошего качества. Полотенец много. В номере есть вода, чай, кофе. Из техники - чайник, фен и утюг. В бронирование входил отличный завтрак. Он проходит с 7 утра до 12 дня. Это очень удобно! Много фруктов и выпечки. Каши, омлет, йогурты, бекон, сосиски и сырники. Хороший кофе и соки. Есть охраняемая парковка. Приветливый персонал. Отель отлично подходит для деловых поездок.
Отвратительное заселение (вечер 21.11.2021)
854olegm, Москва, Россия
Мой худший опыт заселения в отель за очень долгие годы — худший даже по сравнению с самыми недорогими несетевыми гостиницами в удалённых региональных городках. Совершенно неопытные сотрудницы на ресепшене Шильцова А. и Акулова С. постоянно путались в требованиях к документам для размещения, в целом вели себя неадекватно, крайне непрофессионально. Апофеозом неадекватности сотрудников ресепшена стало необоснованное совершенно неприемлемое ультимативное и грубое по своей форме требование (!) Шильцовой А. либо выслать ей на электронную почту скан моего внутреннего общегражданского паспорта и дополнительно скан всех моих персональных данных с сайта Госуслуг — либо уезжать в другой отель. В итоге после более часа утомительного совершенно неадекватного общения с Шильцовой А. и Акуловой С. мне случайно стало понятно, что для размещения в отеле мне было изначально достаточно предъявить QR-код и заполнить одну простую короткую анкету (что в итоге я и сделал буквально за пару минут) — о чём ни одна из этих глубоко непрофессиональных сотрудниц мне изначально не потрудилась сообщить. Я сожалею, что забронировал именно этот отель и сделал предоплату за проживание. Более в этот отель я не приеду — и никому не посоветую.
Weekend
cevgen497869, Саранск, Россия
Отличный отель. Несмотря на чуть большую удаленность от Покровки, нахождение в отеле оставило более приятные впечатления, чем, например Mercure (не в обиду им). Хотя в общем и целом уровень схож. Приятным бонусом стали ваучеры в СПА
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2022 TripAdvisor LLC
На основании 677 отзывов пользователей
© 2022 TripAdvisor, LLC
Отличное соотношение цены и качества
ivybin466245
Всё было отлично! Номер маленький, но уютный. Чисто. Мебель и бельё хорошего качества. Полотенец много. В номере есть вода, чай, кофе. Из техники - чайник, фен и утюг. В бронирование входил отличный завтрак. Он проходит с 7 утра до 12 дня. Это очень удобно! Много фруктов и выпечки. Каши, омлет, йогурты, бекон, сосиски и сырники. Хороший кофе и соки. Есть охраняемая парковка. Приветливый персонал. Отель отлично подходит для деловых поездок.
Подробная информацияОтвратительное заселение (вечер 21.11.2021)
854olegm
Москва, Россия
Мой худший опыт заселения в отель за очень долгие годы — худший даже по сравнению с самыми недорогими несетевыми гостиницами в удалённых региональных городках. Совершенно неопытные сотрудницы на ресепшене Шильцова А. и Акулова С. постоянно путались в требованиях к документам для размещения, в целом вели себя неадекватно, крайне непрофессионально. Апофеозом неадекватности сотрудников ресепшена стало необоснованное совершенно неприемлемое ультимативное и грубое по своей форме требование (!) Шильцовой А. либо выслать ей на электронную почту скан моего внутреннего общегражданского паспорта и дополнительно скан всех моих персональных данных с сайта Госуслуг — либо уезжать в другой отель. В итоге после более часа утомительного совершенно неадекватного общения с Шильцовой А. и Акуловой С. мне случайно стало понятно, что для размещения в отеле мне было изначально достаточно предъявить QR-код и заполнить одну простую короткую анкету (что в итоге я и сделал буквально за пару минут) — о чём ни одна из этих глубоко непрофессиональных сотрудниц мне изначально не потрудилась сообщить. Я сожалею, что забронировал именно этот отель и сделал предоплату за проживание. Более в этот отель я не приеду — и никому не посоветую.
Подробная информацияWeekend
cevgen497869
Саранск, Россия
Отличный отель. Несмотря на чуть большую удаленность от Покровки, нахождение в отеле оставило более приятные впечатления, чем, например Mercure (не в обиду им). Хотя в общем и целом уровень схож. Приятным бонусом стали ваучеры в СПА
Подробная информацияПрекрасный отель, спасибо большое Елизавете на ресепшене за обслуживание, берегите её:)
nat22011998
Все замечательно, остались довольны. Особенно спасибо за ланч боксы, так как мы в 5 утра выезжали и не успевали на завтрак. Очень вкусно! Елизавета нам безумно понравилась, чувствуется профессионализм, доброжелательность.
Подробная информация
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2022 TripAdvisor LLC
Смотрите больше отзывов
