На основании 3023 отзывов пользователей
© 2023 TripAdvisor, LLC
Сервис не дотягивает
Stay776750,
Отдыхаем сейчас в номере 607 семьей. Просили поселить при заезде в левом крыле, но нам дали номер в правом. Ну, ладно, остались в этом номере. Сразу же однаружили, что кран в раковине в ванной брызгает в стороны при открывании, попросили сантехника, который пришёл, отвинтил сетку у носика и пообещал утром всё исправить! Это было 11 июня, а сегодня 14, так никто больше не пришёл и не починил. Сдали вещи в прачечную, постирали не очень, качеством услуг прачечной не довольны! Особенно расстраивают полотенца в ванной!!! Ладно, что пляжные не очень хорошо постиранны, но в ванную в номере 5-звезд отеля неужели нельзя класть чистые без пятен полотенца??!! Нас трое и нет ни одного абсолютно чистого полотенца - все в пятнах, серые или в разводах непонятных!!! Нам неприятно такими вытираться! Обращаюсь к руководству отеля и прошу обратить внимание на вашу прачечную и на качество стирки полотенец!!! Из хорошего: завтраки отличные, но не хватает свежевыжатых соков, хотя бы за деньги. Персонал улыбчивый, услужливый. Море за все эти дни грязное и с волнами, купаться пока в море не смогли, очень много мусора на пляже, надеюсь сотрудники отеля почистят. Ждем чистых полотенец и ремонта крана, чтобы нормально умываться.
Все супер кроме басика
Nastonchik, Москва, Россия
Архитектура шикарная. Завтраки просто убийственно вкусные и такой широкий ассортимент! Очень удобные подушки, просто нереально комфортные. У нас был номер с самым большим балконом - 714. Номер отличный, с уборкой все ок, персонал приветлив очень. Территория отеля на 4, тк не хватает качественного бассейна. Те, которые есть какие-то детские и маленькие. Пляж отличный, дно в океане тоже идеальное. Ходила в спа. Полный релак. Цена в 5-6 раз выше чем в спа на острове. Также особенно хотим отметить виды, очень красиво. Ни одной живности в номере не встретила, это огромный плюс для меня. Обезьяны действительно каждый день устраивают обход, номер нужно закрывать. Еще плюс, что любое такси за вами пустят на территорию отеля, нет таксишной мафии. Обязательно берите байк, тк пешком никуда не дойдешь из отеля. Не потому, что плохое расположение, потому, что Нуса Дуа так устроен.
Идеальное качество
TrailBlazer799532,
В сравнении с другими сетевыми пятизвездочном отелями на Бали этот - лучший. Нет никаких замечаний и пожеланий - все безупречно: в номере, на территории, на пляже, обслуживание, качество и разнообразие завтраков, вайфай, персонал.
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2023 TripAdvisor LLC
На основании 3023 отзывов пользователей
© 2023 TripAdvisor, LLC
Сервис не дотягивает
Stay776750
Отдыхаем сейчас в номере 607 семьей. Просили поселить при заезде в левом крыле, но нам дали номер в правом. Ну, ладно, остались в этом номере. Сразу же однаружили, что кран в раковине в ванной брызгает в стороны при открывании, попросили сантехника, который пришёл, отвинтил сетку у носика и пообещал утром всё исправить! Это было 11 июня, а сегодня 14, так никто больше не пришёл и не починил. Сдали вещи в прачечную, постирали не очень, качеством услуг прачечной не довольны! Особенно расстраивают полотенца в ванной!!! Ладно, что пляжные не очень хорошо постиранны, но в ванную в номере 5-звезд отеля неужели нельзя класть чистые без пятен полотенца??!! Нас трое и нет ни одного абсолютно чистого полотенца - все в пятнах, серые или в разводах непонятных!!! Нам неприятно такими вытираться! Обращаюсь к руководству отеля и прошу обратить внимание на вашу прачечную и на качество стирки полотенец!!! Из хорошего: завтраки отличные, но не хватает свежевыжатых соков, хотя бы за деньги. Персонал улыбчивый, услужливый. Море за все эти дни грязное и с волнами, купаться пока в море не смогли, очень много мусора на пляже, надеюсь сотрудники отеля почистят. Ждем чистых полотенец и ремонта крана, чтобы нормально умываться.
Подробная информацияВсе супер кроме басика
Nastonchik
Москва, Россия
Архитектура шикарная. Завтраки просто убийственно вкусные и такой широкий ассортимент! Очень удобные подушки, просто нереально комфортные. У нас был номер с самым большим балконом - 714. Номер отличный, с уборкой все ок, персонал приветлив очень. Территория отеля на 4, тк не хватает качественного бассейна. Те, которые есть какие-то детские и маленькие. Пляж отличный, дно в океане тоже идеальное. Ходила в спа. Полный релак. Цена в 5-6 раз выше чем в спа на острове. Также особенно хотим отметить виды, очень красиво. Ни одной живности в номере не встретила, это огромный плюс для меня. Обезьяны действительно каждый день устраивают обход, номер нужно закрывать. Еще плюс, что любое такси за вами пустят на территорию отеля, нет таксишной мафии. Обязательно берите байк, тк пешком никуда не дойдешь из отеля. Не потому, что плохое расположение, потому, что Нуса Дуа так устроен.
Подробная информацияИдеальное качество
TrailBlazer799532
В сравнении с другими сетевыми пятизвездочном отелями на Бали этот - лучший. Нет никаких замечаний и пожеланий - все безупречно: в номере, на территории, на пляже, обслуживание, качество и разнообразие завтраков, вайфай, персонал.
Подробная информацияОтличный вариант для отдыха на выходных
bdarenka
Добротный пятизвёздочный отель без шика. Большой минус - это армия обезьян на территории из-за которых нельзя проветрить номер или высушить купальник. Отличный европейский завтрак и бассейны для детей, а вот пляж весь в водорослях и мусоре
Подробная информация
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2023 TripAdvisor LLC
Смотрите больше отзывов
