На основании 984 отзывов пользователей
© 2023 TripAdvisor, LLC
Очень неприятная и непонятная ситуация с оплатой....
Ирина Н, Ярославль, Россия
Будьте бдительны при оплате наличными! Я оплатила проживание именно таким способом, и столкнулась с тем, что при выезде мне сказали, что я должна доплатить за ребенка и якобы чек пробит на меньшую сумму, чем я на самом деле уже заплатила (при том, на самом деле я оплатила всю необходимую сумму с учетом доплаты). Никаких чеков при оплате мне не дали. Это очень похоже на мошенничество! Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать... На ресепшене девушка начала фразу с того, что наши сотрудники совершили ошибку и вы нам должны заплатить... И это при выезде, когда мы очень опаздывали. И к самому отелю много вопросов. Семейный номер очень маленький. Глубина бассейна и инфраструктура тоже вызывают вопросы. Особенно ситуация с парковкой. У корпуса было оставить нельзя, и пришлось от нижней парковки идти прямо по проезжей части, там нет даже тротуара. Вообщем категорически не рекомендую, и жалоба на отель направлена в их головной офис.
Отличный отель!
YuriDan, Москва, Россия
Лучшее место Подмосковья для проведения корпоративных семинаров / тренингов / events. Такого уровня клиентского сервиса не встречал нигде. Крайне внимательный персонал! Удобные номера с комфортными матрасами, с правильной электрикой , с - внимание! - плотными полотенцами (кто путешествует тот поймет) , правильной туалетной бумагой и отличными принадлежностями в ванной комнате. Добавьте отличную кухню и внимательных официантов . Плюс очень практичные комнаты для совещаний . В общем полный восторг и благодарность менеджменту и сотрудникам .
Отель превзошёл мои ожидания
Onliner761, Москва, Россия
Обязательно сюда вернусь! Стильно, чисто и приветливый персонал. Отличные завтраки и вкусный кофе. Особое спасибо за яблочно-морковный фреш. Выспалась, так как матрац очень удобный. В номере светло и уютно. Видно, что персоналом занимаются. Профессиональные и внимательные сотрудники. Хорошая зона бассейна (он в жизни больше, чем на фото) и сауны. Спасибо управляющему отелем! Отличный сервис и качество.
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2023 TripAdvisor LLC
На основании 984 отзывов пользователей
© 2023 TripAdvisor, LLC
Очень неприятная и непонятная ситуация с оплатой....
Ирина Н
Ярославль, Россия
Будьте бдительны при оплате наличными! Я оплатила проживание именно таким способом, и столкнулась с тем, что при выезде мне сказали, что я должна доплатить за ребенка и якобы чек пробит на меньшую сумму, чем я на самом деле уже заплатила (при том, на самом деле я оплатила всю необходимую сумму с учетом доплаты). Никаких чеков при оплате мне не дали. Это очень похоже на мошенничество! Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать... На ресепшене девушка начала фразу с того, что наши сотрудники совершили ошибку и вы нам должны заплатить... И это при выезде, когда мы очень опаздывали. И к самому отелю много вопросов. Семейный номер очень маленький. Глубина бассейна и инфраструктура тоже вызывают вопросы. Особенно ситуация с парковкой. У корпуса было оставить нельзя, и пришлось от нижней парковки идти прямо по проезжей части, там нет даже тротуара. Вообщем категорически не рекомендую, и жалоба на отель направлена в их головной офис.
Подробная информацияОтличный отель!
YuriDan
Москва, Россия
Лучшее место Подмосковья для проведения корпоративных семинаров / тренингов / events. Такого уровня клиентского сервиса не встречал нигде. Крайне внимательный персонал! Удобные номера с комфортными матрасами, с правильной электрикой , с - внимание! - плотными полотенцами (кто путешествует тот поймет) , правильной туалетной бумагой и отличными принадлежностями в ванной комнате. Добавьте отличную кухню и внимательных официантов . Плюс очень практичные комнаты для совещаний . В общем полный восторг и благодарность менеджменту и сотрудникам .
Подробная информацияОтель превзошёл мои ожидания
Onliner761
Москва, Россия
Обязательно сюда вернусь! Стильно, чисто и приветливый персонал. Отличные завтраки и вкусный кофе. Особое спасибо за яблочно-морковный фреш. Выспалась, так как матрац очень удобный. В номере светло и уютно. Видно, что персоналом занимаются. Профессиональные и внимательные сотрудники. Хорошая зона бассейна (он в жизни больше, чем на фото) и сауны. Спасибо управляющему отелем! Отличный сервис и качество.
Подробная информацияЗамечательная возможность отдохнуть от Москвы
Galina L
Россия
Довольно долго выбирала отель в ближайшем Подмосковье и не ошиблась. Удалось полностью отключиться от напряженной столичной жизни. Очень красивое место, окно выходило на лес. Это было наслаждение - спать с открытым окном вдали от городского шума и дышать таким свежим воздухом. При этом комфорт внутри отеля ничуть не хуже городского. Есть бассейн (примерно 12 х 12 м и глубиной 0.9-1.2 м) и тренажерный зал. SPA салон. Все это легко доступно и нет скопления народа. Хороший интернет - прошел проверку моим участием в международном Zoom-семинаре. В общем, поездкой очень довольна. Постараюсь приехать снова.
Подробная информация
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2023 TripAdvisor LLC
Смотрите больше отзывов
