Выбирала отель с бассейном рядом с площадью Таксим. Отель превзошел мои ожидания. Все началось с моего общения с сотрудницей сети Хилтон Мелиссой. Проблема была в том? что я случайно забронировала номер с 1-местным населением, да еще и невозвратное бронирование. А мы-то едем с мужем. Катастрофа, думала я. Но Мелисса все решила как нельзя лучше и очень быстро. Большое спасибо Мелиссе! По прибытии она мне все время писала и спрашивала, все ли хорошо, удобно, комфортно. Поскольку у нас завязалась такая тесная переписка, я написала, что сотрудники не дополнили чайно-кофейный сет пакетиками чая. Через 5 минут к нам в номер постучали и принесли чай. Я сразу же поблагодарила Мелиссу и увидела, что ее номер и она сама находятся в Америке! На другом конце света! Вот тут уже я была в шоке! Приятном, конечно. И конечно же почувствовала себя VIP-клиентом сети Хилтон! Кто-то скажет, что это мелочь. Но из таких мелочей складывается впечатление. Чистота в номере безупречная! Постель и полотенца белоснежные, номер приятно пахнет. Вид с нашего балкона был великолепный. Отель находится в центре города, но в тихом месте, окруженном садом, лужайками, деревьями. Бассейн отличный, мы были там одни.Завтрак достойный, все свежее, только приготовленное. Персонал ОЧЕНЬ вежливый и предупредительный. Впечатление, что ты самый важный гость.
Хочу вернуться и в отель, и в Стамбул. Правда, хочу побывать в других отелях Хилтон в Стамбуле. Просто интересно, как там.
Мелиссе - отдельная благодарность за заботу! Спасибо!
Подробная информация