Бронируйте напрямую по лучшей цене и получайте мгновенные преимущества

Мы внесли изменения в наши правила бронирования и отмены, продлили период действия баллов Hilton Honors и статуса и прилагаем все усилия для оказания помощи пострадавшим сотрудникам и местному населению. Смотрите актуальную информацию на нашей специальной странице, посвященной ситуации с COVID-19. До поездки уточните, какие услуги доступны в отеле, а также правила и ограничения, действующие в соответствующем регионе. См. актуальную информацию 

Обзор

Добро пожаловать в 4-звездочный отель London Hilton Metropole.

Подробная информация

Мы готовы удовлетворить все потребности гостей Hilton London Metropole и сделать больше! Приглашаем вас в наш обновленный отель: здесь 1099 номеров и более 35 конференц-залов и пространств для проведения мероприятий. Хотите услышать больше?

У нас вы будете не только в самом центре города, но и в пешей доступности от самых популярных достопримечательностей Лондона. Всего 10 минут пешком — и вы сможете предаться шопингу на Оксфорд-стрит и у Мраморной арки либо просто прогуляться в Гайд-парке или Риджент-парке. 

Если вы не хотите идти, садитесь на станции метро Edgware Road всего в 2 минутах ходьбы от отеля на линию Circle, Bakerloo, Hammersmith and City или District, и уже через пару минут вы будете в любой точке города. Этого мало? Всего в 5 минутах от отеля расположен вокзал Paddington Station, откуда раз в 15 минут отходят поезда Heathrow Express до аэропорта Хитроу. 

Отель имеет четыре уникальные тематические зоны, так что здесь есть все, что вам нужно. Tyburn Kitchen — соседний ресторан — предлагает свежий завтрак чемпионов. Если вам хочется быстро и, что самое важное, вкусно перекусить, приходите в Tyburn Market. Здесь множество популярных региональных продуктов. Если же вы сначала хотите выпить (умеренно, конечно), а потом уже поесть, предлагаем заглянуть в наш бар Bow Bar. Каждый наш уникальный коктейль, приготовленный креативными миксологами, пронизан дерзким духом Восточного Лондона.

Питание

Наш отель поразит Вас широким выбором ресторанов и баров. Отведайте блюда средиземноморской кухни в "Fiamma Restaurant", расслабьтесь за бокалом изысканного виски в баре "Whisky Lounge", не отказывайте себе в удовольствии насладиться традиционным английским послеобеденным чаем в "EDG Bar & Lounge".

Дополнительная информация

Чем заняться

Дополнительная информация

Питание

Наш отель поразит Вас широким выбором ресторанов и баров. Отведайте блюда средиземноморской кухни в "Fiamma Restaurant", расслабьтесь за бокалом изысканного виски в баре "Whisky Lounge", не отказывайте себе в удовольствии насладиться традиционным английским послеобеденным чаем в "EDG Bar & Lounge".

Стандартные номера и номера люкс

Доступные стандартные номера и номера люкс нашего отеля

  • Стандартные номера
  • Номера люкс
  • Номера представительского класса
Loading Стандартные номера и номера люкс

Услуги и удобства отеля

В отеле Hilton London Metropole царит современная атмосфера: гостям предлагаются комфортные номера на выбор, 5 ресторанов и потрясающий панорамный вид на Лондон. В отеле 35 конференц-залов и залов для проведения совещаний, оборудованный по последнему слову техники спортивный зал, а также высококвалифицированный персонал, который сделает ваше пребывание комфортным.

Executive лаунж

Бесплатный доступ в лаунж-бар для гостей, проживающих в номерах люкс и представительского класса.

Бассейн

На территории гостиницы имеется крытый плавательный бассейн.

Бесплатный WiFi

Забронируйте номер на hilton.com и получите доступ к Wi-Fi. Только для участников Hilton Honors. Высокоскоростной Wi-Fi доступен за дополнительную плату.

Детские услуги

Консьерж

Воспользуйтесь услугами консьержа, который поможет организовать Ваш досуг.

Облегченный доступ

В нашем отеле предоставляются все необходимые условия для людей с ограниченными возможностями.

Фитнес-зал

Прекрасно оборудованный фитнес-центр поможет поддержать хорошую физическую форму.

Executive лаунж
Бесплатный доступ в лаунж-бар для гостей, проживающих в номерах люкс и представительского класса.
Бассейн
На территории гостиницы имеется крытый плавательный бассейн.
Бесплатный WiFi
Забронируйте номер на hilton.com и получите доступ к Wi-Fi. Только для участников Hilton Honors. Высокоскоростной Wi-Fi доступен за дополнительную плату.
Детские услуги
Консьерж
Воспользуйтесь услугами консьержа, который поможет организовать Ваш досуг.
Облегченный доступ
В нашем отеле предоставляются все необходимые условия для людей с ограниченными возможностями.
Фитнес-зал
Прекрасно оборудованный фитнес-центр поможет поддержать хорошую физическую форму.
Залы для проведения мероприятий

Ознакомьтесь с залами для проведения мероприятий, доступными в данном отеле.

  • Зал класса люкс Monarch
  • Зал класса люкс Kings
  • Зал класса люкс Palace
  • Зал класса люкс Windsor
Loading Залы для проведения мероприятий

Правила проживания в отеле

Наша главная цель ― сделать Ваше размещение в гостинице Hilton London Metropole Hotel комфортным и приятным. Здесь Вы сможете найти всю необходимую информацию, которая будет полезна во время пребывания в отеле. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками напрямую. 

  • 15:00

    Заезд

  • 12:00

    Выезд

Ранний заезд

При выезде до 12.00 взимается 50% от стоимости номера, при выезде после 12.00 взимается 100% от стоимости номера

Поздний выезд

При выезде до 18.00 взимается 50% от стоимости номера, при выезде после 18.00 взимается 100% от стоимости номера

Отмена бронирования

Правила отмены заказа могут изменяться в зависимости от стоимости номера или даты бронирования. Пожалуйста, проверьте Ваши условия отмены заказа в подтверждении бронирования. Для получения необходимой информации позвоните в отель или свяжитесь со службой поддержки клиентов. Также Вы можете произвести отмену бронирования в режиме онлайн.

Парковка

Самостоятельная парковка - 35.00 GBP,  услуги парковщика - не предоставляются, охраняемая парковка - доступна, крытая парковка - доступна,  привилегии при въезде на парковку и выезде с нее - недоступны, дополнительная информация - 5.00 GBP в час, суббота, воскресенье - 25.00 GBP в день

Домашние животные

Собаки-поводыри - разрешены, домашние животные - разрешены, плата - 35.00 GBP (возврат уплаченных средств не производится), максимальный вес - 34 кг, максимальный размер - допускается размещение животных средних  размеров

Курение

Разрешено

Принимаются карты

Чем заняться

О достопримечательностях Лондона можно говорить бесконечно. Посетите самые известные из них во время вашего пребывания в Hilton London Metropole Hotel.

Подробная информация

Начните свой день с знаменитого Музея восковых фигур мадам Тюссо, который находится в 15-ти минутах от нашей гостиницы, затем прогуляйтесь в утопающем в зелени Гайд-парке. Ближайшая станция метро ― всего в нескольких минутах от отеля; от нее легко добраться до центра Лондона и таких достопримечательностей как Букингемский дворец и знаменитое колесо обозрения "London Eye".

Достопримечательности и события

Автор фото: Karen Roe

Музей мадам Тюссо

Посетите музей восковых фигур, созданный скульптором Марией Тюссо, в котором представлены копии многих знаменитых людей.

Автор фото: Davis Staedtler

Колесо обозрения London Eye

"London Eye" — это крупнейшее колесо обозрения, которое расположено на южном берегу реки Темза.

Автор фото: b.donaghey

Биг-Бен

Часы на часовой башне Вестминстерского дворца, обычно называемой Биг-Бен, никогда не останавливаются. Даже во время бомбардировки в период Второй мировой войны куранты продолжали бить.

Автор фото: LASZLO ILYES

Королевские достопримечательности

Повсюду, начиная от Букингемского дворца и заканчивая лондонским Тауэром, Вы сможете полюбоваться сокровищами королевской семьи.

Автор фото: Simon & His Camera
Автор фото: Simon & His Camera
Автор фото: Stig Naygaard
Автор фото: Henry Lawford
Автор фото: Adrian Snood

Лондон - смотрите полный список наших отелей здесь

Расположение и Транспорт

Hilton London Metropole Hotel  расположен в 10 минутах от Уэст-Энда, где сосредоточена культурная жизнь города, и Оксфорд-стрит ― торговой улицы Лондона, известной своими фешенебельными магазинами, а также недалеко от крытого торгового центра "Вестфилд Лондон". Лондонский аэропорт Хитроу находится в 18 милях, аэропорт Гатвик ― в 35 милях, аэропорт Станстед ― в 48 милях. От аэропорта до отеля можно дохать на метро или такси. 

Как добраться

Отель имеет превосходное транспортное сообщение и находится всего в 15-ти минутах езды от аэропорта Хитроу (Heathrow Airport), если ехать на поезде Heathrow Express до вокзала Паддингтон (Paddington Station), и в 10-ти минутах от терминала Eurostar на международном вокзале Сент-Панкрас (St Pancras international). Находится за пределами зоны платного въезда.

  • Расстояние от отеля: 29 км
  • Время в пути: 60 мин.
  • Автобус: не применимо
  • Такси: £85,00
  • Услуги лимузина: не применимо
  • Прокат автомобилей: свяжитесь с отелем для получения более подробной информации

Рейтинг от пользователей TripAdvisor

На основании 35 отзывов пользователей

© 2023 TripAdvisor, LLC

Staffing issues

Nomad01512631034, Болтон, Великобритания

We had a room in the west tower with 2 Queen beds. Great sized room, comfy beds, very clean. But reception was understaffed and their manner showed it. I really didn’t appreciate a palm being raised to stop me approaching when I got to the front of the check in queue. The guest services phone was unanswered for over 20 minutes from an internal and external number resulting in a late night trip to reception who told me there was no-one to staff it and that there was no housekeeping staff available to provide me with hypo allergenic bedding. It was provided later but with a lot of attitude from the reception manager and was literally just handed to me in a bin bag. The bar service was abysmal. After a 15 minute wait went to the bar to be served to be told to sit down and wait for table service. And when the order was taken a further 25 mins passed and again was told that the bar was busy and to sit down and wait, even though 3 members of staff were stood chatting. Twice we encountered housekeeping just walking into the room, the second time at 9:30 am to remind us we were checking out and asking what time we would be leaving. Breakfast staff were very busy but kept things moving along very nicely. All in all if I just needed a bed to sleep in it’s great. But customer service is a very low priority. Is it value for money? Definitely not. Would I stay again? No

Подробная информация

При поддержке TripAdvisor

A review about the amazing Hilton night receptionist frank from hayder

838hayder,

In recognition of frank ‘ night receptionist’ I have never come across such an hospitable, outstanding and kind individual as frank he is the epitome of what Hilton is all about and the highest quality, level of customer service provided and the reasons why I always come to stay at this very Hilton and always Appreciate the extra mile he goes to leave a memorable experience during my stay. and it’s only right in recognition of frank that I write this review!

Подробная информация

При поддержке TripAdvisor

Gone to the dogs

timl23, Oroklini, Кипр

This Hilton used to be my standard go-to when I was in London - prior to Covid, I must have used it ten times per year. Not again. Check in was a shambles - where there used to be HHonors lanes and about ten desks, now there are just four desks. The queue was out the door. Staff on the desks just seemed to be chatting to customers and answering travel questions - send these people to the concierge and leave the check in desks for check in!! I rang the hotel from the back of the queue to see if they had moved check in - operator was just clueless. I was at the desk since my requested eKey had been rejected. No clue why. When I got to the front (20 minutes...) I was greeted with a shrug. Got to my room. No Diamond Card benefits. And get this - NO ROOM SERVICE. AT ALL. This is a Hilton - not a Doubletree, nor a Travelodge. And a Hilton in Central London. What gives? Room service is mentioned on the hotel\'s website, but in real life, no - not even for a drink. Avoid this hotel - it used to be great, now it is miserable. Hopefully Hilton will dump them so the brand doesn\'t get further damaged.

Подробная информация

При поддержке TripAdvisor

Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2023 TripAdvisor LLC

Смотрите больше отзывов

Рейтинг от пользователей TripAdvisor

На основании 35 отзывов пользователей

© 2023 TripAdvisor, LLC

Staffing issues

Nomad01512631034

Болтон, Великобритания

We had a room in the west tower with 2 Queen beds. Great sized room, comfy beds, very clean. But reception was understaffed and their manner showed it. I really didn’t appreciate a palm being raised to stop me approaching when I got to the front of the check in queue. The guest services phone was unanswered for over 20 minutes from an internal and external number resulting in a late night trip to reception who told me there was no-one to staff it and that there was no housekeeping staff available to provide me with hypo allergenic bedding. It was provided later but with a lot of attitude from the reception manager and was literally just handed to me in a bin bag. The bar service was abysmal. After a 15 minute wait went to the bar to be served to be told to sit down and wait for table service. And when the order was taken a further 25 mins passed and again was told that the bar was busy and to sit down and wait, even though 3 members of staff were stood chatting. Twice we encountered housekeeping just walking into the room, the second time at 9:30 am to remind us we were checking out and asking what time we would be leaving. Breakfast staff were very busy but kept things moving along very nicely. All in all if I just needed a bed to sleep in it’s great. But customer service is a very low priority. Is it value for money? Definitely not. Would I stay again? No

Подробная информация
A review about the amazing Hilton night receptionist frank from hayder

838hayder

In recognition of frank ‘ night receptionist’ I have never come across such an hospitable, outstanding and kind individual as frank he is the epitome of what Hilton is all about and the highest quality, level of customer service provided and the reasons why I always come to stay at this very Hilton and always Appreciate the extra mile he goes to leave a memorable experience during my stay. and it’s only right in recognition of frank that I write this review!

Подробная информация
Gone to the dogs

timl23

Oroklini, Кипр

This Hilton used to be my standard go-to when I was in London - prior to Covid, I must have used it ten times per year. Not again. Check in was a shambles - where there used to be HHonors lanes and about ten desks, now there are just four desks. The queue was out the door. Staff on the desks just seemed to be chatting to customers and answering travel questions - send these people to the concierge and leave the check in desks for check in!! I rang the hotel from the back of the queue to see if they had moved check in - operator was just clueless. I was at the desk since my requested eKey had been rejected. No clue why. When I got to the front (20 minutes...) I was greeted with a shrug. Got to my room. No Diamond Card benefits. And get this - NO ROOM SERVICE. AT ALL. This is a Hilton - not a Doubletree, nor a Travelodge. And a Hilton in Central London. What gives? Room service is mentioned on the hotel\'s website, but in real life, no - not even for a drink. Avoid this hotel - it used to be great, now it is miserable. Hopefully Hilton will dump them so the brand doesn\'t get further damaged.

Подробная информация
Disappointed!

MJS_62865

Балтимор, Мэриленд

Disappointed! There are much better hotels in LONDON! Staying here for business so decided to take a few days beforehand to sightsee. Upon checkin I was told my room was 10th floor city view. Turned out to be a room on the 6th floor looking into the dark dingy courtyard and other peoples rooms. Changed my room two more times until a different employee gave me a room with a city view. Fortunately room #3 was refurbished but TINY! This “ executive deluxe” room is the biggest they have unless you book a suite. Other issues: #1: NO OUTLETS IN THE BATHROOM ! How do you dry your hair without an outlet in the bathroom ? There is a strange outlet for a “razor” that has a configuration that I’ve never seen. This outlet does not fit any adaptor or UK hairdryer plug. #2: THE LIGHTS IN THE BATHROOM ARE AS DIM AS A NIGHTCLUB! You can not see yourself in the mirror it’s unusable. #3 : NO FULL LENGTH MIRROR! You can’t see yourself in the bathroom mirror so why should you be able to see what you are wearing ? I guess it doesn’t matter ! #4 : NO HOOKS IN THE BATHROOM TO HANG TOWELS. You need to hang your wet towels all over your room for them to dry. Also, this area of London is not so great , not a lot of restaurants or shopping within walking distance . One bright note - the concierge is WONDERFUL! Every single person who works at the concierge is on - point and extremely helpful! This hotel needs improvement in many categories!

Подробная информация

Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2023 TripAdvisor LLC

Смотрите больше отзывов