На основании 2084 отзывов пользователей
© 2023 TripAdvisor, LLC
Неплохо, но...
Katty2501, Москва, Россия
Отель сам по себе неплохой. Номера симпатичные, хорошая сантехника, удобная мягкая кровать, но были несколько моментов, которые испортили впечатление. 1) мини-бар в номере не обновляли совсем 2) в бассейне на крыше совершено ледяная вода. У всех постояльцев было написано на лице страдание при попытке искупаться. 3) цены в баре у бассейна сильно завышены. Поэтому вы можете быть неприятно удивлены финальному счёту 4) в номере были 2 халата, но во время уборки сначала забрали один халат. Потом и второй. Почему и зачем- не понятно.
Разочарована.
C8399VV_, Россия
Сейчас в отеле. Приехали отпраздновать день рождение. Заказали номера с видом на море. Получили номера с видом на автомобильную стоянку и кусочек моря на уровне 4 го этажа. Выбор был между ОАЭ и Стамбулом. Решили поехать в Стамбул, но в отель с бассейном. В результате, бассейн на профилактике (не работает). Жаль что об этом не предупреждают бронирующих агентов. Разочарована. Спасибо отелю за негативное впечатление в день рождение. В следующий раз такой ошибки не сделаю.
Прекрасный отдых в DoubleTree by Hilton Istanbul - Moda
_GalinaEstet,
Отлично отдохнули в номере с видом на Босфор. Всё было круто. Администраторы на ресепшене быстро оформили документы и помогли заселиться в номер.Все антиковидные меры строго соблюдаются.Рекомендую всем.
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2023 TripAdvisor LLC
На основании 2084 отзывов пользователей
© 2023 TripAdvisor, LLC
Неплохо, но...
Katty2501
Москва, Россия
Отель сам по себе неплохой. Номера симпатичные, хорошая сантехника, удобная мягкая кровать, но были несколько моментов, которые испортили впечатление. 1) мини-бар в номере не обновляли совсем 2) в бассейне на крыше совершено ледяная вода. У всех постояльцев было написано на лице страдание при попытке искупаться. 3) цены в баре у бассейна сильно завышены. Поэтому вы можете быть неприятно удивлены финальному счёту 4) в номере были 2 халата, но во время уборки сначала забрали один халат. Потом и второй. Почему и зачем- не понятно.
Подробная информацияРазочарована.
C8399VV_
Россия
Сейчас в отеле. Приехали отпраздновать день рождение. Заказали номера с видом на море. Получили номера с видом на автомобильную стоянку и кусочек моря на уровне 4 го этажа. Выбор был между ОАЭ и Стамбулом. Решили поехать в Стамбул, но в отель с бассейном. В результате, бассейн на профилактике (не работает). Жаль что об этом не предупреждают бронирующих агентов. Разочарована. Спасибо отелю за негативное впечатление в день рождение. В следующий раз такой ошибки не сделаю.
Подробная информацияПрекрасный отдых в DoubleTree by Hilton Istanbul - Moda
_GalinaEstet
Отлично отдохнули в номере с видом на Босфор. Всё было круто. Администраторы на ресепшене быстро оформили документы и помогли заселиться в номер.Все антиковидные меры строго соблюдаются.Рекомендую всем.
Подробная информацияОбман и вымогательство в отеле.
Vmart666
Санкт-Петербург, Россия
Распишу по порядку, в конце самое веселое: • Когда мы только заселялись в гостиницу и встал вопрос по категории номера, отель никак не пытался пойти на встречу, предлагать какие то варианты, они просто сказали – связывайтесь с агентством. • Спустя 2 часа мы заселились в номер и попросили Room Service принести открывашку для вина, ее несли час. За это время мы позвонили еще 2 раза, но нам нахамили. • Оказалось, что в комнате нет бокалов, их несли еще полтора часа. На вопрос как ускорить процесс, может самим куда подойти, в ответ они орали и вешали трубку. • Нам сразу сказали, что надо будет переехать из одного номера в другой, утром перед экскурсией мы подошли на ресепшн, оставили ключ и попросили перенести наши вещи в новый номер, когда он будет готов. Вернувшись спустя 8 часов вещи перенесены не были, и мне нахамили. • И концовка –мы заказали через рум сервис 1 бутылку вина, в итоге они посчитали нам 2, мы сказали, что второй не было, была только одна. После чего, они названивали мне на телефон, а когда перед самолетом мы приехали за вещами, нам отказались их отдавать, показывали видео, как официант идет по этажу с бутылкой якобы в наш номер (хотя когда он реально шел в наш номер, он был не с бутылкой на подносе, а со столом, где была еда и бутылка), мы пытались им объяснить, что бутылка была всего одна, что есть подписи на всех квитанциях, почему нет на той, где эта бутылка еще раз. Они принесли эту бутылку (пустую из урны) – я говорю, да это она, мы заказывали ее один раз, за нее мы платим. Вторую такую же бутылку мы не брали. В общем час нам доказывали, что мы ее брали и показывали какие то видео, где не видно ни нас, ни номер ничего, доказывая, что мы брали вторую бутылку. Впечатления об отеле вы поняли. Не особо рекомендую его для отдыха. Спасибо!
Подробная информация
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2023 TripAdvisor LLC
Смотрите больше отзывов
